Unsere Ticket-Services

Kultur für alle. Das hat sich die Staatsoper schon 1678 auf ihre Fahnen geschrieben. Der Besuch unserer Veranstaltungen ist deshalb auch mit kleinem Geldbeutel möglich: Die günstigsten Plätze in der Staatsoper oder bei unseren Konzerten in der Elbphilharmonie kosten meist nicht mehr als eine Kinokarte. Hier finden Sie alle Infos für Ihren Kartenkauf. Bei Fragen: Kontaktieren Sie uns gern!

Wir helfen gern!

Direkter Kontakt

+49 (0) 40 35 68 68
ticket [​at​] die-hamburgische-staatsoper.de

Mo – Fr 11:00 – 18:30
Sa 11:00 – 18:30 

Sonn- und feiertags geschlossen
(und am 6.9. 11:00–14:00)

 

Tageskasse vor Ort

Große Theaterstraße 25
20354 Hamburg

Mo – Fr 14:00 – 18:30
Sa 11:00 – 18:30 

Sonn- und feiertags geschlossen
(und am 6.9. 11:00–14:00)

Abendkasse

Die Abendkassen in der Staatsoper und in der Elbphilharmonie öffnen jeweils ­­90 Minuten vor Beginn der Aufführung. An der Abendkasse können ausschließlich Karten für die aktuelle Vorstellung erworben werden.

Bezahlmöglichkeiten

Die Bezahlung der Karten bei unserem ­Kartenservice ist in bar, per EC-Karte oder Kreditkarte, beim telefonischen oder schriftlichen Verkauf per Kreditkarte (Visa / Mastercard) oder durch Zahlung per SEPA-Lastschrift möglich. Bei schriftlich oder telefonisch bestellten Karten ist deren Abholung bzw. Bezahlung binnen sieben ­Tagen nach Erhalt der Reservierung erforderlich; den genauen Termin erhalten Sie in der schriftlichen Reservierungsbestätigung bzw. anlässlich der telefonischen Bestellung. Auf Wunsch senden wir Ihnen die Karten gern zu. Die hierbei anfallende Versandgebühr von 3 Euro stellen wir zusammen mit dem Kartenpreis in Rechnung. Der Versand erfolgt nach Bezahlung. Schriftliche Bestellungen werden in der Reihenfolge des ­Eingangs bearbeitet. Eine Rücknahme oder ein Tausch bereits erworbener Karten ist grundsätzlich nicht möglich. Es gelten insoweit unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie in unserem Kartenservice erhalten oder unter die-hamburgische-staatsoper.de abrufen können.

Preise & Saalpläne

Jede unserer Vorstellungen ist einer Preiskategorie zugewiesen. Aus dieser Tabelle können Sie den Preis der von Ihnen gewünschte Karte ersehen, die Farben der Platzgruppen entsprechen denen im Sitzplan. Für alle Opernvorstellungen stehen vier, für alle Ballettvorstellungen zwei Rollstuhlplätze zu je 11 Euro zur Verfügung.

Für Sonderkonzerte und Veranstaltungen, die nicht in der Hamburgischen Staatsoper stattfinden, gelten Sonderpreise.

Infos zu unseren Ermäßigungen erhalten sie hier:

Zu den Ermäßigungen

Kartenpreise Oper und Ballett

Preiskategorien Oper und Ballett
* Plätze für Rollstuhlfahrer:innen

Saalplan Staatsoper Großes Haus

Saalplan Staatsoper Grosses Haus

Kartenpreise Orchester

Preiskategorien Orchester

Saalplan Elbphilharmonie
Großer Saal

Saalplan Elbphilharmonie Großer Saal

Saalplan Elbphilharmonie
Kleiner Saal

Saalplan Elbphilharmonie Kleiner Saal

Ermäßigungen

Der Besuch unserer Veranstaltungen ist auch mit kleinem Geldbeutel möglich. Die günstigsten ­Plätze in der Staatsoper oder bei unseren Konzerten in der Elbphilharmonie kosten meist nicht mehr als eine ­Kinokarte. Darüber hinaus gelten in vielen Fällen ­Ermäßigungen. Tipp: Mit unseren Abonnements und Cards lässt sich auch clever sparen.

Taschengeldfreundlich: die Karten für Kinder und Jugendliche +

Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene unter 30 Jahren sind uns wichtig. Deshalb gibt es für sie Karten auch schon zum Taschengeldpreis. 

Bei Opern- und Ballettvorstellungen bieten wir an der Abendkasse sowie  –  jetzt neu  –  ab 14 Tage vor der Vorstellung im Online-Shop Schüler:innen, Studierenden, Auszubildenden und Bundesfreiwilligendienstleistenden (jeweils bis zum vollendeten 30. Lebensjahr) bei entsprechender Verfügbarkeit Karten zum günstigen Fixpreis von 15 Euro an. Ermäßigte Karten für Konzerte des Philharmonischen Staatsorchesters gibt es im Vorverkauf in begrenztem Umfang sogar zum Einheitspreis von 12 Euro. Die Ermäßigung gilt für Plätze der Preisgruppen 2 und 3 in der Elbphilharmonie.

Und alle jungen Erwachsenen bis 30 Jahre erhalten im Vorverkauf für Vorstellungen im Großen Haus der Staatsoper eine Ermäßigung von 20 % auf den Kartenpreis der Platzgruppen 1 bis 7.  

Übrigens: Auch unsere Abonnements sind besonders günstig für alle unter 30. Sie erhalten in allen Serien noch einmal 50 % Ermäßigung auf den reduzierten Abonnementspreis und sparen damit bis zu 60 % gegenüber dem Einzelpreis.

Selbstverständlich: Ermäßigungen für die, die es nicht so dicke haben +

Wir möchten, dass niemand aus wirtschaftlichen Gründen auf den Opern-, Ballett- oder Konzertbesuch verzichten muss. Daher bieten wir verschiedene Ermäßigungen an.

Schwerbehinderte ab einem GdB von 80 sowie ihre Begleitung bei entsprechendem Nachweis (Kennzeichen „B“) erhalten eine Er­mäßigung von 50 % auf den Kassenpreis. Erwerbslose sowie Empfänger:innen von Arbeitslosengeld II und Sozialgeld erhalten an der Abendkasse eine Ermäßigung von 50 % auf den Kassenpreis der Platzgruppen 1 bis 7. Darüber hinaus beteiligt sich die Staatsoper am Programm des Hamburger Kulturschlüssel und von KulturLeben Hamburg mit monatlich wechselnden Angeboten, für die sie kostenlose Kartenkontingente zur Verfügung stellt. Unter bestimmten Voraus­setzungen können Sie von diesen Angeboten profitieren. Bitte informieren Sie sich unter hamburger-kulturschluessel.de oder kulturleben-hamburg.de.

Fair ist fair: Für ermäßigte Karten muss am Einlass ein entsprechender Nachweis vorgelegt werden.

Geschenkgutscheine

Verschenken Sie Opern-Genuss

Sie möchten einen Opern-, Ballett- oder Konzertbesuch verschenken, sich aber noch nicht auf einen Termin festlegen? Kein Problem: Wir bieten Ihnen – auch im Internet – Geschenkgutscheine über jede von Ihnen gewünschte Summe an. Die Gutscheine sind drei Jahre gültig und können bei unserem Kartenservice oder in unserem Online-Ticketshop gegen die gewünschten Eintrittskarten eingelöst werden.

Ich möchte einen Gutschein verschenken

Gruppen

Ein Vorstellungsbesuch in der Gruppe bietet mehr!

Egal ob im Familien-, Kolleg:innen- oder Freundeskreis, im Klassenverband, als Kundenveranstaltung oder ­als Reisegruppe: Für Gesprächsstoff in der Pause und nach der Vorstellung ist gesorgt und  –  Sie wissen schon  –  geteilte Freude … 

Wer noch mehr möchte, für den schnüren wir gern unsere Premiumpakete ... und Sie verbringen rundum sorglose Staatsopern-Abende.

Wir lieben Gruppen +

Gruppen von mindestens 10 Personen erhalten in der Staatsoper bei Vorstellungen der Preiskategorien C bis H in den Platzgruppen 1 bis 5 eine Ermäßigung von 10 %, bei einer Anzahl von 30 bis 80 Personen beträgt der Rabatt 20 %. Ab einer Gruppengröße von 25 Personen gewähren wir Ihnen außerdem einmalig eine zusätzliche kostenlose Begleitkarte. Für Konzerte in der Elbphilharmonie sind keine Gruppenermäßigungen möglich.

Wir bitten um Verständnis, dass die Bearbeitung aller Gruppen­bestellungen einige Zeit in Anspruch nehmen wird. Wenn wir Ihren Wunsch bestätigen können, besteht für Kombipakete eine Optionsfrist bis spätestens jeweils 12 Wochen vor der ersten im Paket bestellten Veranstaltung. Für Bestellungen von Opern- oder Ballettaufführungen in der Staatsoper beträgt die Optionsfrist 8 Wochen vor der Vorstellung. Mit Ablauf der Frist wird Ihre Bestellung verbindlich. Das Zahlungsziel beträgt 7 Tage.

Kontakt zu Ihrem Gruppenteam

Michael Antonakis, Sybille Heinken, Agnes Peplinski
Tel 040 3568222 
Fax 040 3568610
gruppen@die-hamburgische-staatsoper.de

Das Premiumarrangement +

Extra für Sie und Ihre Großfamilie oder Reisegruppe, Ihren ­Mitarbeiter-, Kunden- oder Freundeskreis ab 15 Personen: Sichern Sie sich hochklassige Vorstellungen im Großen Haus der Staatsoper auf Premiumplätzen im Parkett.

Exklusiv erhalten Sie und Ihre Gruppe bereits 75 Minuten vor Vorstellungsbeginn Einlass in die Staatsoper. Persönlich betreut können Sie in Ruhe Ihre Garderobe im für Sie reservierten Bereich ablegen, das Programmheft studieren und sich in unsere ­Stifter-Lounge in den 4. Rang  begeben. 

Kulinarisch verwöhnt durch unsere Operngastronomie Godi  ­l’arte beginnt der Abend mit Fingerfood und einer hochwertigen Getränkeauswahl. In der Pause warten Wein und Süßes  im  Parkett-Foyer auf Sie. Die Stifter-Lounge steht Ihnen vor der Vorstellung ab 40 Personen exklusiv zur Verfügung.

Unsere Premiumplätze in den Parkettreihen 1 bis 7 (Platzgruppe 1 oder 2) sind bereits ab 15 Personen buchbar.

Preise pro Person nach Vorstellungskategorie:
C: PG1 € 140 / PG2 € 130
D: PG1 € 150 / PG2 € 140
E: PG1 € 163 / PG2 € 150
F: PG1 € 173 / PG2 € 159
G: PG1 € 184 / PG2 € 169
H: PG1 € 192 / PG2 € 177
J: PG1 € 203 / PG2 € 190

Klasse Idee: für 5a, 9b und die Theater-AG +

Schulklassen oder -kurse von mindestens 10 Schüler:innen in Begleitung einer Aufsicht führenden Lehrkraft erhalten bei Sammelbestellungen für Vorstellungen im Großen Haus der Staatsoper und unsere Konzerte in der Elbphilharmonie nach Verfügbarkeit ermäßigte Eintrittskarten zum Preis von 10 Euro (für Die Gänsemagd und Stockhausen für Kinder: Michaels Reise jeweils 8 Euro).
 

Vorverkauf

Vorverkaufsstellen

Karten für Vorstellungen können Sie in der Regel auch an den bekannten Vorverkaufsstellen, über eventim.de und die CTS  Eventim-Verkaufsstellen sowie bei der Hamburg Tourismus GmbH erwerben.

Webshop

Sie sind bereits registriert? Dann benutzen Sie zur Anmeldung für den Online-Ticket-Service bitte Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort. Sollte Ihre Anmeldung nicht erfolgreich sein, registrieren Sie sich bitte neu.

Zur Anmeldung oder Registrierung im Webshop

Alle Informationen zu Ihrem Abonnenment erhalten Sie hier:

Zu den Abo-Informationen

Bezahlen im Webshop

Die Bezahlung von im Webshop gebuchten Karten ist mit Kreditkarte, per SOFORT Überweisung oder SEPA-Lastschriftverfahren möglich.

Ermäßigungen im Webshop

In unserem Online-Shop können grundsätzlich Eintrittskarten zum regulären Kassenpreis sowie mit einer Ermäßigung für schwerbehinderte Personen (ab GdB 80) oder für junge Menschen unter 30 erworben werden. Bei Opern- und Ballettvorstellungen bieten wir zudem  ab 14 Tage vor der Vorstellung Schüler:innen, Studierenden, Auszubildenden und Bundesfreiwilligendienstleistenden (jeweils bis zum vollendeten 30. Lebensjahr) Karten zum günstigen Fixpreis von 15 Euro an. Ermäßigte Karten für Konzerte des Philharmonischen Staatsorchesters gibt es im Vorverkauf in begrenztem Umfang zum Einheitspreis von 12 Euro. 

Falls in besonderen Fällen weitere Ermäßigungen online angeboten werden, ist dies direkt im Shop bei der jeweiligen Veranstaltung vermerkt. Zum Erwerb von Eintrittskarten mit anderen Ermäßigungen melden Sie sich per E-Mail an ticket [​at​] die-hamburgische-staatsoper.de.

Eine nachträgliche Ermäßigung von bereits gekauften Karten ist leider nicht möglich.

 

FAQ Webshop

Der Webshop ist auf allen digitalen Endgeräten mit Internetverbindung nutzbar. Sobald Sie ihn auf Ihrem Smartphone, Tablet oder Computer öffnen, passt sich die Darstellung automatisch an Ihr Gerät an.

Untenstehend haben wir alle wichtigen Fragen zur (Erst-)Anmeldung für unseren Webshop zusammengefasst:

Ich habe bereits Tickets vor der Saison 2024/25 gekauft. Wie melde ich mich im neuen Webshop an? +

Ihre registrierte E-Mail-Adresse behält auch zukünftig Ihre Gültigkeit als Online-Benutzername. Aus Datenschutzgründen müssen alle bestehenden Kund*innen bei der Erstanmeldung in unserem neuen Webshop das Passwort einmalig neu vergeben.

So setzten Sie ein neues Passwort:
Gehen Sie unter https://webshop.staatsoper-hamburg.de/webshop/webticket/shop?page=customerlogin.secure auf ANMELDEN und klicken bei "Bereits Kunde?" auf „Passwort vergessen?", geben Sie anschließend Ihre E-Mail-Adresse an. Sie bekommen eine E-Mail zugeschickt, mit der Sie Ihr Passwort neu setzen können. Sollten Sie nach einigen Minuten keine E-Mail erhalten haben, kontrollieren Sie bitte Ihren Spam-Ordner und die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse. Klicken Sie in der E-Mail auf „Passwort zurücksetzen" und vergeben Sie das gewünschte Passwort. Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen enthalten, darf kein Teil Ihrer E-Mail-Adresse sein und muss folgende Bedingungen erfüllen: Einen Großbuchstaben, einen Kleinbuchstaben, eine Ziffer und ein Sonderzeichen. Klicken Sie auf „Passwort setzen" um das Passwort zu bestätigen. Sie gelangen nun zur Anmeldung zurück, wo Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem Passwort anmelden können.
Für unsere Abonnent*innen steht ein eigener Bereich im Webshop zur Verfügung – bitte nutzen Sie den speziellen Abo-Log-in unter
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Ich bin Abonennt*in und möchte die Online-Services nutzen. Was ist zu berücksichtigen? +

Über unseren Webshop haben Abonnent:innen Zugang zum exklusiven Vorverkauf für die kommende Saison. Den genauen Termin entnehmen Sie bitte der jeweiligen Jahresvorschau. Zudem können Sie auf diesem Weg online Einzelkarten ohne Versandgebühren erwerben und Abo-Termintäusche vornehmen.

Ich habe noch nie Tickets für die Staatsoper Hamburg, das Hamburg Ballett oder das Philharmonische Staatsorchester Hamburg gekauft und möchte mich neu registrieren. +

Klicken Sie im neuen Webshop unter https://webshop.staatsoper-hamburg.de/webshop/webticket/customerlogin.secure rechts oben auf ANMELDEN, klicken Sie anschließend auf NEU REGISTRIEREN.

Sie kommen zu einer Seite, auf der Sie sich neu registrieren können.
Geben Sie Ihre Daten ein und setzen Sie ein Passwort. Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen enthalten, darf kein Teil Ihrer E-Mail-Adresse sein und muss folgende Bedingungen erfüllen: Einen Großbuchstaben, einen Kleinbuchstaben, eine Ziffer und ein Sonderzeichen.

Klicken Sie anschließend auf REGISTRIERUNG.

Fertig! Wir freuen uns auf Ihre Buchung in unserem Webshop.

Die Anmeldung mit meiner E-Mail-Adresse oder die Neuregistrierung sind nicht möglich, was kann ich tun? +

Möglicherweise ist Ihre E-Mail-Adresse mehrfach in unserem System hinterlegt. In unserem neuen Webshop kann jede E-Mail-Adresse nur einer Kundennummer zugeordnet werden. Bitte wenden Sie sich telefonisch unter 040 356868 (Mo–Fr 11:00–18:30, Sa 10:00–18:30, sonn- und feiertags geschlossen) oder per E-Mail an ticket@die-hamburgische-staatsoper.de an unseren Kartenservice.

Ich habe noch keine E-Mail-Adresse zu meiner bestehenden Kundennummer bekanntgegeben. Was muss ich tun? +

Wenn Sie noch keine E-Mail-Adresse zu Ihrer Kundennummer angegeben haben, können Sie diese jederzeit nachreichen. Gerne schalten wir Ihre Kundennummer für die Online-Buchung frei. Bitte wenden Sie sich telefonisch unter 040 356868 (Mo–Sa 11:00–18:30), sonn- und feiertags geschlossen) oder per E-Mail an ticket@die-hamburgische-staatsoper.de an unseren Kartenservice.

Ich habe Probleme bei Anmeldung oder Nutzung des Webshops. Wohin kann ich mich wenden? +

Bitte wenden Sie sich telefonisch unter 040-356868 (Mo-Sa von 11-18:30, sonn- und feiertags geschlossen) oder per E-Mail an ticket@staatsoper-hamburg.de an unseren Kartenservice. Von 22. Juli bis 18. August ist der Karten- und Abonnementservice wegen der Theaterferien geschlossen.

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